Cabine de chantier intelligente - dépannage

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Introduction

Voir cette liste de solutions possibles.

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L'écran du compteur d'énergie Eastron ne s'allume pas

Causes possibles :

  • L'appareil n'est pas sous tension.
  • La connexion du compteur d'énergie présente des erreurs de contact ou est incorrecte.

Causes possibles :

  • Mettez l'alimentation électrique sous tension.
  • Vérifier le câblage du compteur d'énergie.
  • Vérifiez que les bornes L3 et N du compteur d'énergie sont alimentées.

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La LED de l'alimentation +24V ne s'allume pas

Causes possibles :

  • L'appareil n'est pas sous tension.
  • L'alimentation n'est pas connectée correctement ou présente des erreurs de contact.

Solutions possibles :

  • Mettez l'alimentation électrique sous tension.
  • Vérifier le câblage de l'alimentation.

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Le voyant vert d'alimentation du C04 est éteint.

Causes possibles :

  • L'appareil n'est pas sous tension.
  • L'alimentation est mal connectée ou présente des erreurs de contact.

Solutions possibles:

  • Mets l'alimentation électrique sous tension.
  • Vérifie le câblage du C04.
  • Vérifie que le connecteur d'alimentation du C04 est complètement inséré.

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Le voyant vert d'alimentation du C04 apparaît, mais le voyant d'état reste éteint.

Causes possibles :

  • Il y a un problème avec le C04.

Solutions possibles :

  • Réinitialise l'appareil. Vois "Réinitialisation du C04" dans ce manuel.

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La LED d'état du C04 reste rouge

Causes possibles:

  • Il y a un problème de réception.
  • Il y a un problème avec la carte SIM.
  • Il y a un problème avec le C04.

Solutions possibles:

  • Veille à ce que l'antenne soit correctement positionnée par rapport aux antennes de téléphonie mobile et aux structures environnantes.
  • Assurez-vous que l'antenne est correctement connectée. Le câble d'antenne marqué 'LTE' est-il connecté au connecteur 'LPWAN' du C04?
  • Vérifie la carte SIM
    • Mets l'appareil hors tension et ouvrez l'armoire de la solution de mesure.
    • Débranche tous les câbles du C04.
    • À l'aide d'un petit tournevis à tête plate, détache l'appareil du rail DIN et retire-le de l'armoire.
    • À l'aide d'un petit tournevis plat, appuie légèrement sur la carte SIM. Elle se soulève et vous pouvez la retirer. Retire la carte SIM avec précaution.
    • Enlève toute trace de saleté ou de graisse des points de contact de la carte SIM. Utilisez de l'isopropanol si nécessaire.
    • Réinsère la carte SIM à l'aide du même petit tournevis.
    • Remplace et reconnecte l'unité conformément à la section "Connexion du C04" de ce manuel.
    • Visse l'armoire et mette l'appareil sous tension.
    • Attendez 5 minutes si le voyant d'état ne devient pas vert.
  • Réinitialisation de l'appareil. Vois "Réinitialisation du C04" dans ce manuel.

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Le C04 est en ligne sur le portail mais les relevés actuels sont manquants.

Causes possibles :

  • Il y a un problème avec le câblage Modbus entre le C04 et l'Eastron.
  • Il y a un problème de paramétrage Modbus sur l'Eastron ou le C04.

Solutions possibles :

  • Vérifier les connexions des connecteurs des deux appareils.

Sur le C04, les connexions sur le connecteur sont de gauche à droite : A (+), B (-), GND.


Image : connexion Modbus C04


Image : connexion Eastron CDM72D-M

  • Vérifie les paramètres Modbus de l'Eastron.
  • Les paramètres par défaut de cette application sont les suivants :
    • Vitesse de transmission : 9600 bps
    • Bit de parité : aucun
    • Bits d'arrêt : 1
    • Adresse de l'esclave : 1
  • Vérifie les paramètres de la passerelle ou crée un ticket si vous n'avez pas les autorisations suffisantes pour le faire.

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Le C04 est en ligne sur le portail mais les valeurs de température sont manquantes

Possible causes:

  • There is a problem with the connection of the temperature sensor.

Please note that the essentials version does not have a temperature sensor.

Possible solutions:

Check the connections of the connector and verify that it is fully and properly inserted.


Image: Connection of the temperature sensor

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Le C04 est activé dans le portail mais la valeur du contact de porte ne change pas lors de l'ouverture/fermeture de la porte

Causes possibles :

  • Vous ne disposez pas d'une version Premium de la cabane de chantier intelligente
  • Le capteur de contact de la porte est mal installé ou défectueux.
  • Il y a un problème avec la connexion du capteur.

Solutions possibles :

  • Si vous n'avez pas la version Premium avec surveillance des portes, veuillez créer un ticket pour mettre à jour votre abonnement.
  • À l'aide d'un compteur de tension, mesure la distance entre le "-" ou GND de l'alimentation +24V et la connexion entrante du contact de porte.
  • Si la porte est fermée, vous devriez mesurer +24V à cet endroit. Si ce n'est pas le cas, assurez-vous que le contact de la porte est placé correctement.
  • Remplace le contact de porte si nécessaire.