Une meilleure prise en charge des SLAs

Adoptez une politique de service et de maintenance proactive et répondez aux besoins d'efficacité, de temps de disponibilité et d'interventions rapides de service énumérés dans vos contrats de niveau de service.

L'outil parfait pour les techniciens

Donnez aux techniciens sur le terrain des outils supplémentaires pour des analyses plus rapides, un suivi administratif et une communication directe. Libérer de la main-d'œuvre supplémentaire là où il y a une pénurie de profils techniques

Garder une longueur d'avance

Créez des vues pertinentes, diffusez des tickets de service, accroissez l'engagement. Cela vous aidera à communiquer de manière proactive avec vos employés, clients, partenaires et fournisseurs dans un environnement sécurisé, même dans le cadre de projets limités dans le temps. Optimisez la logistique grâce à une analyse proactive et à des interventions programmées en temps voulu, au contrôle et au paramétrage à distance, à la répartition des services à des tiers pour des interventions plus simples ou des installations mieux calculées et mieux dimensionnées.

Optimisez votre

flux de travail

 

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